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INFORMATIONS LÉGALES

Dernière mise à jour : juin 2026

Le site Mon Côté Rose est exploité par :

Yanick Plouffe
Mon Côté Rose
Courriel : info@moncoterose.ca

Objet du site

Le site Mon Côté Rose a pour objectif de proposer du contenu informatif, des ressources gratuites, des produits numériques et des conseils généraux liés aux soins de la peau.

MENTIONS LÉGALES

Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu présent sur ce site, incluant notamment les textes, images, visuels, logos, documents téléchargeables, ebooks, guides, PDF et éléments graphiques, est protégé par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Sauf autorisation écrite préalable, toute reproduction, distribution, modification, publication ou exploitation de tout ou partie du contenu est interdite.

Limitation de responsabilité

Les informations diffusées sur ce site sont fournies à titre informatif uniquement. Mon Côté Rose ne garantit pas que les informations présentées conviennent à toutes les situations individuelles.

Les conseils partagés ne remplacent en aucun cas l'avis d'un médecin, d'un dermatologue ou de tout autre professionnel de la santé qualifié.

L'utilisatrice demeure seule responsable de l'utilisation qu'elle fait des informations fournies sur ce site.

Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites externes. Mon Côté Rose n'exerce aucun contrôle sur ces sites et ne peut être tenue responsable de leur contenu ou de leurs pratiques.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Mon Côté Rose accorde une grande importance à la protection des renseignements personnels conformément aux lois applicables au Québec, notamment la Loi 25.

  1. Renseignements recueillis

Selon votre utilisation du site, nous pouvons recueillir :

  • Nom et prénom

  • Adresse courriel

  • Numéro de téléphone (si fourni volontairement)

  • Informations relatives à vos achats

  • Informations transmises via les formulaires de contact

  1. Utilisation des renseignements

Les renseignements recueillis peuvent être utilisés pour :

  • Fournir les produits ou ressources demandés

  • Répondre aux demandes de renseignements

  • Envoyer des communications et infolettres lorsque le consentement a été donné

  • Améliorer les services et le fonctionnement du site

  • Respecter les obligations légales applicables

  1. Partage des renseignements

Les renseignements personnels ne sont ni vendus ni loués.

Ils peuvent être transmis uniquement à des fournisseurs de services nécessaires à l'exploitation des activités, notamment :

  • Systeme.io

  • Zoho Mail

  • Stripe

  • Meta Platforms

  • Google

Ces fournisseurs traitent certaines données dans le cadre de leurs services respectifs.

  1. Conservation des renseignements

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ou selon les exigences légales applicables.

  1. Sécurité

Des mesures raisonnables sont mises en place afin de protéger les renseignements personnels contre l'accès non autorisé, la divulgation, la perte ou l'utilisation abusive.

  1. Vos droits

Sous réserve des lois applicables, vous pouvez :

  • Demander l'accès à vos renseignements personnels

  • Demander leur correction

  • Demander leur suppression lorsque permis

  • Retirer votre consentement aux communications marketing

  1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question concernant la protection des renseignements personnels :

Yanick Plouffe
Mon Côté Rose


Courriel : info@moncoterose.ca

POLITIQUE RELATIVE AUX TÉMOINS (COOKIES)

Le site Mon Côté Rose utilise des témoins de connexion (« cookies ») afin d'améliorer l'expérience utilisateur et d'analyser l'utilisation du site.

Les témoins peuvent notamment servir à :

  • Mémoriser certaines préférences de navigation

  • Mesurer la fréquentation du site

  • Analyser les performances des pages

  • Améliorer les services offerts

  • Mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires

Le site peut utiliser des outils de mesure et de publicité tels que :

  • Google Analytics

  • Meta Pixel

Vous pouvez configurer votre navigateur afin de refuser ou supprimer les témoins. Certaines fonctionnalités du site pourraient alors être affectées.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

  1. Objet

Les présentes conditions régissent la vente des produits numériques proposés par Mon Côté Rose.

  1. Produits

Les produits vendus sont exclusivement des produits numériques téléchargeables, notamment :

  • Ebooks

  • Guides

  • Checklists

  • Workbooks

  • Carnets

  • Fichiers PDF

Aucun produit physique n'est expédié.

  1. Prix et paiement

Les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD).

Les paiements sont traités de manière sécurisée par les plateformes de paiement utilisées sur le site.

  1. Livraison

Après confirmation du paiement :

  • L'accès au produit numérique est fourni automatiquement;

  • Un courriel de confirmation peut être envoyé;

  • La livraison est considérée comme effectuée dès que l'accès au produit est disponible.

  1. Politique de remboursement

En raison de la nature numérique des produits vendus, toutes les ventes sont finales.

Aucun remboursement ne sera accordé une fois le produit livré.

Si un problème technique empêche l'accès au produit acheté, Mon Côté Rose s'engage à fournir un accès fonctionnel dans un délai raisonnable.

  1. Licence d'utilisation

L'achat d'un produit accorde à la cliente une licence d'utilisation personnelle, non exclusive et non transférable.

Il est notamment interdit de :

  • Partager le produit avec des tiers;

  • Revendre le contenu;

  • Reproduire ou distribuer le contenu;

  • Utiliser le contenu dans une formation, un programme ou un produit commercial sans autorisation écrite.

  1. Limitation de responsabilité

Les produits numériques sont fournis à titre éducatif et informatif.

Aucun résultat particulier n'est garanti.

La cliente demeure responsable de l'utilisation qu'elle fait des informations fournies.

  1. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par les lois en vigueur dans la province de Québec et les lois fédérales canadiennes applicables.